Wir glauben, dass die Mobilität von morgen unsere Gesellschaft zum Positiven verändern wird, indem sie Menschen neue Möglichkeiten eröffnet und das Leben einfacher macht. Wir befähigen Automobile und Menschen in der ganzen Welt, sich sinnvoll mit ihrer Außenwelt zu verbinden. Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir eine große Bandbreite an innovativen Konnektivitäts-Lösungen. Ein klarer Auftrag vereint unser Team internationaler Experten über Unternehmensfunktionen hinaus, um heute daran zu arbeiten, was Menschen morgen bewegt.

All dies leisten wir für Volkswagen als der weltweit führende Anbieter nachhaltiger Mobilität.

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IT-Systemadministrator (User Support) (m/w/d)
Bochum

Als IT-Allrounder bauen und unterstützen Sie die komplexen IT-Landschaften für unsere Entwicklungsteams. Die Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs des IT-Betriebs mit Installation von Hard- und Software wird Ihr Tagesgeschäft sein. Darüber hinaus arbeiten Sie an anspruchsvollen IT-Projekten mit.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

  • First-Level und Second-Level-Support für Mitarbeiter (Helpdesk, Telefon, Fernwartung)

  • Dokumentation in unserem Ticketsystem für Clientsysteme

  • Selbstständige Administration, Installation, Konfiguration, Inventarisierung der Clientsysteme

  • Anlage von Usern und Verwaltung von Zugriffsrechten (Access Management)

  • Erstellung und Pflege von Systemdokumentationen

  • Technische Ein-/ Ausrichtung von Arbeitsplätzen, Druckern, Telefonen etc.

  • Spaß an der Problemanalyse, Lösungsfindung und Pflege der Wissensdatenbank

  • Unterstützung bei der Automatisierung der IT-Landschaft

Ihr Profil:

  • Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung, wie z. B. Fachinformatiker (m/w/d)

  • Gute Kenntnisse der Betriebssysteme (vorzugsweise im Microsoft-Umfeld), Windows 10 und neuer MS-Office (2016.O365), Linux (Red Hat und Ubuntu), in virtualisierten Umgebungen (z. B. VMware) von Vorteil

  • Strukturierte, motivierte und selbstständige Arbeitsweise

  • Erfahrung in der Organisation von Arbeitsabläufen nach ITIL

  • Teamfähigkeit, Neugierde, Belastbarkeit und Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Technologien

  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen

  • Bereitschaft, in einem kleinen Team auf hohem Niveau zu arbeiten

  • Idealerweise bereits Erfahrungen im User-Support

  Attraktives Vergütungssystem

  32 Urlaubstage und Sonderurlaub

  Betriebliche Altersvorsorge

  Flexible Arbeitszeiten

  Lebensarbeitszeitkonto

  Mobile Arbeit

  Breites Weiterbildungsangebot

  Firmenhandy und Firmenlaptop

  Corporate Benefits

  Employee Assistance Program

  Erfindervergütung

  Gesundheits- und Fitnessförderung

  Mitarbeiterinitiativen und -events

  Freigetränke

  Betriebsarzt

  Ausbildungsbetrieb

 

Kontakt / Ansprechpartner

Für telefonische Rückfragen stehen wir Ihnen gern zur Verfügung:

Frau​ Jana ​Becker
Telefon: +49 5361 930200

www.vwif.com

Eintrittsdatum: ab sofort

Vertragslaufzeit: befristet auf 2 Jahre